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不動産管理会社です。
ビルのテナントさんから、
居室内においていた現金が盗まれたようなので、エレベーター内の防犯カメラを見せて欲しいと連絡があったようなのです。
その際に連絡を受けたスタッフが他のスタッフに共有せず時間が経過してしまいました。
その1カ月後、再度テナントさんから
防犯カメラを見せて欲しいと連絡があり、別のスタッフが対応したのですが、この時点で、テナントさんは警察に届け出は一切していないとのことでした。
警備会社に確認したところ、
防犯カメラの録画は2週間~1カ月保存のため、すでに記録は残っていないとのことで、テナントさんにこのことを伝えると
テナントさんは、管理会社が盗まれたお金を弁償しろ、と
言ってきました。
管理会社は弁償する義務はあるのでしょうか。
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