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築8年の中古マンションの中層階に住んでいるのですが、先日リビングの天井一角にシミのようなものを見つけました。
楕円形に広がっているのではなく、長方形の形に添ったシミに見えます。
24h対応の管理窓口(コールセンター)へ連絡したところ、恐らく排水管から水が漏れているのではないかとのことでした。構造上、上の階の床下から入って確認するしかないから了承を取ってくださいと言われました。
管理事務所のかたに間に入って伝えてほしいのが正直な気持ちなのですが、直接こちらからお願いするしかないのでしょうか?
また、配管修理をしたとしても壁紙のシミの張替費用はこちらになってしまうのでしょうか?
教えてください。よろしくお願いいたします。