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マンションを購入したのですが、その際に戸建て住宅からの住み替えだったために、トランクルームの必要性を仲介業社へ伝えたが、トランクルームはないがテラスが広い物件なのでテラスへ置いたら良いと返答。だが、今までの経験上で避難通路になっている場合も多く置けないのでは？などとのやりとりをして(メールも残っています）専用庭の柵を越えて避難ができますから大丈夫です！と引き渡し日には担当者二人がテラスの寸法を図り、設置可能なサイズまで伝えてきていました。が、管理人さんから規約を渡されるとやはり私の予想通り物置の設置はNGでした。
その事を伝えると、メールは消せぬ証拠ではありますが重要事項説明の時に口頭で物置は置けないと説明をして、納得済みという嘘の返答が来ました。その上、専用庭に「テントを保管して良いか？」と言われたので「それは、共用部分ですのでダメです」と伝えたとも言ってきたのですが、私はテントを持っていないのでそのような会話が展開されることはあり得ません。
このような場合、損害賠償請求ができるのでしょうか？
相手は平気で黒を白と言ってくるような輩なので手強いですが、負けたくありません。
きちんと非を認めてくれないならば、白紙撤回も考えています。
どうぞよろしくお願い申し上げます