相談 Consultation
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回答数:2
賃貸物件で一昨日漏水が漏水があり、悪臭がする水が天井から
落ちてくるとの連絡が管理を委託している不動産会社東京リバブルから、連絡があり、現在も上の階の住人も不在で対処が出来ない状態です。
そして東京リバブルからのメールで、借主からのメールで問い事で、下記事項が送られてきました。
*以下渡邊様(借主)からのメールを転載いたします*
*【*まずは、現状について共有させてください。
昨日処置が完了し、部屋は添付写真のような状態です。
担当業者によると天井や壁紙などを広範囲で交換する必要があるとのことで
工期も一定程度必要であるとのご指摘がありました。
また上階(401号室)のオーナーは長期不在中とのことで管理会社(管理人)
から連絡が取れず原因究明ができないとのことです。
また原因が究明できるまでは修繕ができず、衛生的にも状況がさらに
悪化していくとのことです。
写真の通り生活に大きく支障が出る状況、また原因究明と修繕に時間を
要することから長期的に301号室を利用できない状況です。
私も転居先や準備が何もない状態で大変困るところではございますが、
長期的に301号室で生活ができない状況に加え、昨日と本日の対応に関しても
親族をはじめ関係者に大変迷惑をかけておりこれ以上の対応はできないため、
やむなく退去せざるを得ない状況であると判断しました。
つきましては、下記条件にて契約解除のお手続きをいただきたく存じます。
・漏水がかかった物品等に係る諸費用(被害額に加え処分料)の貸主負担
・敷金と礼金の全額返却
・退去準備に関して、転居先が見つかるまでの猶予と12月分を含めた退去までの賃料免除
*12月は年末が入るということもあり、1月中旬をめどに想定いただけますと幸いです。
・引越費用の負担
繰り返しとなりますが、以下二点についても再度お伝えさせていただきます。
・あくまで当方は貸主様と賃貸契約を結んでいるだけであり、マンション管理会社も含め漏水加害者
とやりとりをする義務・責任はないこと。
・今回の退去は当方の意思によるものではなく、設備の不備により退去せざるを得ない状況によるものであること。
なお昨日は予約が追いつかずホテルへの宿泊はしておりません。
そのため、ホテル代の補償に関してはなしということで結構です。
当方も繁忙期につき仕事が多い状況につき、早急な対処をお願い申し上げます。】
貸主としてどこまでする必要があるのか助言をお願い致したいです。
ちなみに配管は各階の上にあり、コンクリートの中には埋没しておりません。
リノベーションの際に確認しており、上の階も同じ造りになっていると思います。
相談者No.